1. Mô tả công việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc về INTERNET và điện thoại cố định của Viettel.
- Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng trong quá trình tiếp nhận cuộc gọi.
- Hỗ trợ KH sử dụng sản phẩm và dịch vụ cố định của VT như Internet, máy điện thoại bàn, wifi,...
Ví dụ: Thủ tục lắp đặt dịch vụ, thiết bị mạng không dây và có dây, cung cấp thông tin phí hòa mạng, ...
- KHÔNG GỌI RA, KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ.
2. Địa điểm và thời gian làm việc
* Địa điểm làm việc
Tầng 2, Tòa nhà OCT3D, Khu đô thị Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
* Thời gian: xoay ca luân phiên
+ Ca 1: 6h30 - 14h30
+ Ca 2: 14h30 - 22h30
(Được nghỉ một ngày bất kỳ trong tuần).
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên hoặc đã hoàn thành xong chương trình học trên trường.
- Có giọng nói rõ ràng, không âm hưởng địa phương.- Giao tiếp nhanh nhẹn, có thái độ cầu tiến.
- Giao tiếp nhanh nhẹn, có thái độ cầu tiến.
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được công ty đào tạo bài bản.
Hai Phong
Deadline to apply: 31/12/2024
Hai Phong
Deadline to apply: 31/12/2024
Ha Noi
Deadline to apply: 09/12/2024
Stay Connected. Why?
Ha Noi
Salary: 12,000,000 - 14,000,000 VND
Ha Noi
Salary: 25,000,000 - 35,000,000 VND
Ha Noi
Salary: 6,000,000 - 9,000,000 VND
Ha Noi
Salary: 12,000,000 - 14,000,000 VND
Ha Noi
Salary: 5,000,000 - 6,000,000 VND