[I1] CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO HỒ CHÍ MINH

Viettel Hồ Chí Minh

Nơi làm việc Hồ Chí Minh (Quận Tân Bình)

Cấp Bậc Nhân viên

Hình Thức Nhân viên chính thức

Kinh Nghiệm 1 - 5 Năm

Mức Lương 12,000,000 - 15,000,000 VNĐ

Ngành nghề Giáo dục / Đào tạo

Hạn chót nhận hồ Sơ 28/02/2025

Nộp Đơn Bạn chưa sẵn sàng ứng tuyển?

Chia sẻ Facebook Linkedin Lưu việc làm này

Mô tả công việc

A. Xây dựng kế hoạch đào tạo

- Khảo sát nhu cầu đào tạo của bộ phận/phòng ban

- Thiết kế và phát triển nội dung các chương trình đào tạo

- Xây dựng lộ trình học tập dựa trên Khung năng lực

B. Triển khai đào tạo

- Triển khai hiệu quả các chương trình đào tạo hội nhập/kỹ năng

mềm/kiến thức nghiệp vụ cho nhân viên/quản lý của công ty

C. Báo cáo và đánh giá hiệu quả sau đào tạo

- Thiết kế các tiêu chí đánh giá/công cụ đo lường phù hợp cho các chương

trình đào tạo nhằm đánh giá hiệu quả đào tạo trong và sau khi các

chương trình được triển khai

- Chịu trách nhiệm tổng hợp báo cáo định kỳ và theo yêu cầu từ BGĐ

D. Phát triển sản phẩm E-Learning

- Xây dựng và triển khai các sản phẩm E-Learning trên hệ thống LMS

- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

Yêu cầu công việc

Nam hoặc nữ độ tuổi từ 25 trở lên. Trình độ học vấn từ Cao đẳng
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm đào tạo kỹ năng, quy trình, sản phẩm, nghiệp vụ cho: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại/ nhân viên bán hàng qua điện thoại (ưu tiên BPO, Contact Center), nhân viên bán hàng trực tiếp (mảng tài chính, ngân hàng), nhân viên khối văn phòng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc về các lĩnh vực, ngành nghề: tài chính ngân hàng, thương mại điện tử, gọi xe công nghệ, điện tử điện lạnh,…
Nắm vững các khái niệm và áp dụng linh hoạt các phương pháp đào tạo trong từng điều kiện cụ thể: mentoring, training, coaching, huddle
Kỹ năng cần thiết: Giao tiếp; Lập kế hoạch; Tư duy phân tích và báo cáo;
Làm việc nhóm; Thuyết trình; Phát triển mạng lưới mối quan hệ; Chịu áp lực công việc
Sử dụng thành thạo: MS Office, đặc biệt là MS Excel và PowerPoint; phần
mềm xử lý Video/ Hình ảnh; ứng dụng AI trong đào tạo
Tính cách: năng động, hướng ngoại, chủ động, ham học hỏi

Job tags: [I] CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO HỒ CHÍ MINH

Mọi người cũng xem

[H11] VIETJET AIR - CUSTOMER SERVICE TEAM LEADER

Dự án miền Nam

Hồ Chí Minh

Hạn nhận hồ sơ: 31/01/2025
[I1] TRƯỞNG BỘ PHẬN TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ VÀ THƯƠNG HIỆU

Team nguồn HN

Hà Nội

Hạn nhận hồ sơ: 28/02/2025
[H1] NHÂN VIÊN THU NHẬN HỒ SƠ KHÁCH HÀNG - ƯU TIÊN KHÔNG KINH NGHIỆM - THU NHẬP 10 TRIỆU TRỞ LÊN

Dự án miền Nam

Hà Nội

Hạn nhận hồ sơ: 31/01/2025
[H5] TỔNG ĐÀI VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG QUA TIN NHẮN (FULL-TIME/PART-TIME) - SÀN TMĐT

Hồ Chí Minh

Hạn nhận hồ sơ: 31/01/2025

Gia nhập cùng Bell24VN

Kết nối với chúng tôi. Vì sao?

Việc làm đang xem