[H5] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KÊNH CHAT (LINE TIẾNG ANH)

Nơi làm việc Hồ Chí Minh (Quận Tân Bình)

Cấp Bậc Nhân viên

Hình Thức Nhân viên chính thức

Kinh Nghiệm Không yêu cầu kinh nghiệm

Mức Lương 9,500,000 - 0 VNĐ

Ngành nghề Dịch vụ khách hàng

Hạn chót nhận hồ Sơ 05/02/2025

Nộp Đơn Bạn chưa sẵn sàng ứng tuyển?

Chia sẻ Facebook Linkedin Lưu việc làm này

Phúc Lợi

Máy tính xách tay
Bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Chế độ nghỉ phép

Mô tả công việc

Thuần CSKH, không sales, không áp doanh số.
Tiếp nhận tin nhắn (in-app chat) từ khách hàng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ, CTKM, sự cố phát sinh… và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.

Yêu cầu công việc

Tiếng anh tốt.
Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt.
Làm việc theo nhóm tốt.
Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt.
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới.
Thực sự yêu thích và có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.
Ưu tiên ứng viên cố định ca đêm.

Phúc lợi

Thu nhập khởi điểm: 9.500.000 + Phụ cấp ca đêm 130%
Thử việc 2 tháng (85%)
Được cung cấp thiết bị làm việc.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)

Thời gian làm việc Làm việc xoay ca linh động (Off 1 ngày bất kì/tuần):

Ca 1: 08:00 - 17:30 (nghỉ giữa giờ 90 phút)
Ca 2: 14:00 - 23:00 (nghỉ giữa giờ 60 phút)
Ca đêm: 23:00 - 09:00 hoặc 22:00 - 07:00 (2 ca đêm/tuần)

Địa điểm làm việc 18A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM

Job tags: [H] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KÊNH CHAT LINE TIẾNG ANH

Mọi người cũng xem

[H11] VIETJET AIR - CUSTOMER SERVICE TEAM LEADER

Dự án miền Nam

Hồ Chí Minh

Hạn nhận hồ sơ: 31/01/2025
[H2] (VIETJET AIR) CUSTOMER SERVICE TEAM LEADER

Hồ Chí Minh

Hạn nhận hồ sơ: 09/01/2025
[C10] [Thời Vụ Giờ Hành Chính] Nhân Viên Nhập Dữ Liệu Ngân Hàng Techcombank

Hà Nội

Hạn nhận hồ sơ: 10/01/2025
[H11] JOLLIBEE - TỔNG ĐÀI VIÊN TIẾP NHẬN ĐƠN HÀNG ( PART-TIME )

Dự án miền Nam

Hồ Chí Minh

Hạn nhận hồ sơ: 25/01/2025

Gia nhập cùng Bell24VN

Kết nối với chúng tôi. Vì sao?

Việc làm đang xem