[H5] CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (KÊNH CHAT) - SÀN TMĐT

Nơi Làm Việc Hồ Chí Minh (Quận Tân Bình)

Cấp Bậc Nhân viên

Hình Thức Nhân viên chính thức

Kinh Nghiệm Không yêu cầu kinh nghiệm

Mức Lương Lương thỏa thuận

Ngành nghề Dịch vụ khách hàng, Hàng không, Mới tốt nghiệp / Thực tập, Ngân hàng

Hạn Chót Nhận Hồ Sơ 31/05/2024

Nộp Đơn Bạn chưa sẵn sàng ứng tuyển?

Chia sẻ Facebook Linkedin Lưu việc làm này

Mô Tả Công Việc

Mô tả công việc:

Thuần CSKH - Không sale - Không áp doanh số
Tiếp nhận e-mail, in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh... và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.

Phúc lợi:

Thu nhập khởi điểm: 7.000.000 VNĐ/tháng
Thử việc 2 tháng (85%)
Được cung cấp thiết bị làm việc
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)

Yêu Cầu Công Việc

Yêu cầu công việc:

Trình độ học vấn từ 'trung cấp' trở lên
Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.
Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm
Có thể làm việc vào cuối tuần

Làm việc xoay ca: trong khung giờ 6:00 – 22:00 từ Thứ Hai đến Chủ nhật (Off 1 ngày bất kỳ/tuần)

Địa điểm làm việc: 18A Cộng Hòa, phường 12, quận Tân Bình, TPHCM

Job tags: [H] CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KÊNH CHAT - SÀN TMĐT

Mọi Người Cũng Xem

NHÂN VIÊN TRỰC MAIL CHO GOJEK / KHÔNG CALL

Hồ Chí Minh

Hạn nhận hồ sơ:
J&T EXPRESS TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN TRỰC TỔNG ĐÀI

Hồ Chí Minh

Hạn nhận hồ sơ:
[HCM] TỔNG ĐÀI VIÊN J&T EXPRESS - Không Doanh số

Hồ Chí Minh

Hạn nhận hồ sơ:
[TÂN BÌNH-HCM] TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN TRỰC HOTLINE VIETJET AIR

Hồ Chí Minh

Hạn nhận hồ sơ:

Gia nhập cùng Bell24VN

Kết nối với chúng tôi. Vì sao?

Việc Làm Đang Xem