[H4] TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG GALAXY JOY - LINE TIẾNG ANH - LÀM VIỆC GIỜ HÀNH CHÍNH

Nơi làm việc Hồ Chí Minh (Quận Tân Bình)

Cấp Bậc Nhân viên

Hình Thức Nhân viên chính thức

Bằng Cấp Trung cấp

Kinh Nghiệm Không yêu cầu kinh nghiệm

Mức Lương 8,000,000 - 8,500,000 VNĐ

Ngành nghề Dịch vụ khách hàng

Hạn chót nhận hồ Sơ 30/11/2024

Nộp Đơn Bạn chưa sẵn sàng ứng tuyển?

Chia sẻ Facebook Linkedin Lưu việc làm này

Phúc Lợi

Máy tính xách tay
Bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Chế độ nghỉ phép

Mô tả công việc

GalaxyJoy là App kết hợp chương trình khách hàng thân thiết cơ bản của các công ty thuộc tập đoàn Sovico như HD Bank, VietJet Air, FinX, BĐS Phú Long…KH sẽ tích điểm khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của các công ty thành viên Sovico và các sản phẩm và dịch vụ của đối tác khác bên ngoài tập đoàn và các hoạt động trong ứng dụng.

Nhiệm vụ chính:

Cung cấp các thông tin liên quan đến GJ và đối tác của chương trình.
Thông tin, hỗ trợ, hướng dẫn Hội viên liên quan đến sử dụng GJ App.
Thông tin, hỗ trợ, hướng dẫn, cập nhật các thông tin cá nhân của Hội viên.
Hướng dẫn, tiếp nhận xử lý các yêu cầu cộng điểm, trả thưởng.
Tiếp nhận và xử lý các phản ánh, khiếu nại liện quan đến GJ và các đối tác của GJ
Gọi ra khảo sát chất lượng, Happy call

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
Tiếng Anh tốt.
Kinh nghiệm CSKH ít nhất 3 tháng. Nhân sự nên có kiến thức nền về sản phẩm đối tác và các thỏa thuận phối hợp trong vận hành giữa đối tác và GJ – sẽ được đào tạo thêm.
Giao tiếp lưu loát, nhanh nhẹn Chất giọng rõ ràng, không nói ngọng, không địa phương
Thông thạo vi tính.
Kĩ năng nhạy bén, nắm bắt vấn đề nhanh, xử lý yêu cầu và phàn nàn của KH tốt

Job tags: [H] TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG GALAXY JOY - LINE TIẾNG ANH - LÀM VIỆC GIỜ HÀNH CHÍNH

Mọi người cũng xem

[H4] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIETJET AIR - KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM

Hồ Chí Minh

Hạn nhận hồ sơ: 30/11/2024
[K1] BSV TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHUYÊN MẢNG CHAT PAGE DỰ ÁN ĐỐI TÁC NHÀ MẠNG VIETTEL

Viettel Hải Phòng

Hải Phòng

Hạn nhận hồ sơ: 31/12/2024
[K1] BSV TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN SALE GÓI CƯỚC CHO DỰ ÁN ĐỐI TÁC NHÀ MẠNG VIETTEL

Viettel Hải Phòng

Hải Phòng

Hạn nhận hồ sơ: 30/11/2024
[H2] (VIETJET AIR) NHÂN VIÊN/THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LINE TIẾNG VIỆT

Dự án miền Nam

Hồ Chí Minh

Hạn nhận hồ sơ: 30/11/2024

Gia nhập cùng Bell24VN

Kết nối với chúng tôi. Vì sao?

Việc làm đang xem