Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

Talent Network là gì?

Gia nhập Talent Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.

Vì sao bạn nên gia nhập Talent Network?

  • Nhận thông báo việc làm mới phù hợp với sự quan tâm của bạn
  • Cập nhật các thông tin mới nhất về công ty
  • Chia sẻ cơ hội việc làm với gia đình, bạn bè thông qua mạng xã hội hoặc email

Hãy gia nhập Talent Network của chúng tôi ngay hôm nay!

[D1] CHUYÊN VIÊN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG TỔNG ĐÀI DỰ ÁN NGÂN HÀNG TPBANK

Onshore Hà Nội 3 (Ms Yka)

Nơi làm việc Hà Nội (Quận Ba Đình, Quận Hai Bà Trưng, Quận Bắc Từ Liêm)
Cấp Bậc Nhân viên
Hình Thức Nhân viên chính thức
Bằng Cấp Trung cấp
Kinh Nghiệm Không yêu cầu kinh nghiệm
Mức Lương 6,000,000 - 8,000,000 VNĐ
Ngành nghề Bưu chính viễn thông, Dịch vụ khách hàng, Tiếp thị
Hạn chót nhận hồ Sơ 13/11/2024
Chia sẻ Facebook Linkedin Lưu việc làm này

Phúc Lợi

  • Bảo hiểm
  • Phụ cấp
  • Thưởng
  • Đào tạo
  • Phụ cấp thâm niên

Mô tả công việc

Mô tả công việc:

  • Trực tổng đài, tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng để tư vấn, hỗ trợ cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của ngân hàng TPbank kênh E-bank.
  • Hỗ trợ dịch vụ khách hàng ở một số kênh khác theo sự điều phối của quản lý trực tiếp tại công ty.

Thời gian làm việc:

Xoay ca luân phiên linh hoạt theo sự sắp xếp của quản lý trực tiếp, trung bình 8 tiếng/ca/ngày & 6 ca/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần. Ví dụ:

  • Ca 1: 7h00 - 15h00
  • Ca 2: 8h00 - 17h00
  • Ca 3: 14h00 - 22h00
  • Ca 4: 22h00 - 7h00 (Ca đêm, ưu tiên sắp xếp nhân sự NAM, trung bình 4 - 5 ca/tháng)

Địa điểm làm việc:

Nhân sự được đăng ký làm việc tại 1 trong 3 địa điểm sau:

  1. 155 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
  2. 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội
  3. Khu Ngoại Giao Đoàn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Quyền lợi:

  • Thu nhập: Lương cứng + KPI + Phụ cấp = 6.000.000 - 8.000.000/tháng, có thể cao hơn tùy vào năng lực làm việc thực tế
  • Được đào tạo bài bản kỹ năng + nghiệp vụ dịch vụ ngân hàng TPbank hoàn toàn miễn phí và có lương đào tạo trước khi đi làm
  • Làm việc trực tiếp trong môi trường tổng đài của ngân hàng Tpbank để có cơ hội hoàn thiện kỹ năng và nâng cao kiến thức về tài chính - ngân hàng
  • Thường xuyên được đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng để phục vụ cho công việc và cơ hội phát triển bền vững
  • Được trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc, không yêu cầu thiết bị cá nhân
  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
  • Đóng bảo hiểm xã hội đầy đủ theo đúng quy định của Nhà Nước.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu chung:

  • Trình độ từ Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên đã hoàn thành chương trình học và đang chờ bằng
  • Không yêu cầu bằng cấp đúng chuyên ngành
  • Giọng nói chuẩn phổ thông, không nói ngọng, không nói giọng âm hưởng địa phương...
  • Yêu thích công việc trong môi trường tài chính - ngân hàng, dịch vụ khách hàng; thích tư vấn, giao tiếp chủ động & linh hoạt là một lợi thế
  • Sẵn sàng làm việc Fulltime và có khả năng xoay ca luân phiên linh hoạt sáng - chiều - tối - Lễ Tết...
Gia nhập cùng Bell24VN

Kết nối với chúng tôi. Vì sao?

Kết nối với Bell24VN

 

Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.