Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

Talent Network là gì?

Gia nhập Talent Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.

Vì sao bạn nên gia nhập Talent Network?

  • Nhận thông báo việc làm mới phù hợp với sự quan tâm của bạn
  • Cập nhật các thông tin mới nhất về công ty
  • Chia sẻ cơ hội việc làm với gia đình, bạn bè thông qua mạng xã hội hoặc email

Hãy gia nhập Talent Network của chúng tôi ngay hôm nay!

[C11] Customer Service English - Chăm Sóc Khách Hàng Thị Trường Viễn Thông Hoa Kỳ (Không Yêu Cầu Chứng Chỉ)

Onshore Hà Nội 4 (Ms Thuyết)

Nơi làm việc Hà Nội (Quận Cầu Giấy)
Cấp Bậc Nhân viên
Hình Thức Nhân viên chính thức
Bằng Cấp Trung học phổ thông
Kinh Nghiệm Không yêu cầu kinh nghiệm
Mức Lương 14,000,000 - 16,000,000 VNĐ
Ngành nghề Bưu chính viễn thông, Thủy sản / Hải sản, Tổ chức sự kiện
Hạn chót nhận hồ Sơ 10/12/2024
Chia sẻ Facebook Linkedin Lưu việc làm này

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận cuộc gọi đến/email/web của khách hàng khi họ gọi báo lỗi trong khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ hiện có (SIM, thẻ,...).
  • Liên hệ khách hàng đang gặp vấn đề khi đăng kí dịch vụ trên hệ thống, chưa hoàn tất,... để hỏi thăm lý do và hỗ trợ kịp thời.
  • Gọi ra theo data có sẵn nhằm mục đích khảo sát ý kiến, đánh giá từ khách hàng (KHÔNG SALE) về dịch vụ đang sử dụng
  • Không áp doanh thu/doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.

2. Quyền lợi:

  • Thu nhập khởi điểm lên đến 14.000.000 VND
  • Được review tăng lương định kỳ 2 lần/năm.
  • Được rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường 100% khách hàng thị trường Mỹ.
  • Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Chuyên viên/Trưởng nhóm/Giám sát.
  • Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng
  • Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, thưởng lễ, Tết theo quy định.
  • Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
  • Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, hưởng đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại,...

3. Yêu cầu:

  • Nam/nữ từ đủ 18 tuổi, tốt nghiệp từ THPT trở lên.
  • Giao tiếp tốt Tiếng Anh, không yêu cầu nộp chứng chỉ tiếng anh nhưng yêu cầu nhân sự có khả năng giao tiếp tiếng anh hoặc trình độ tương đương > 6.0 ielts.
  • Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản từ đầu.
  • Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.

4. Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - thứ 7, nghỉ Chủ Nhật và Lễ, tết.

  • Thứ 2 - Thứ 6:  Ca 1: 20h - 5h (giờ Việt Nam) hoặc Ca 2: 23h - 8h (giờ Việt Nam)
  • Thứ 7: Cố định ca 22h - 7h (giờ Việt Nam)

5. Địa chỉ làm việc: Tầng 3, Tòa nhà Trung yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội.

Yêu cầu công việc

  • Nam/nữ từ đủ 18 tuổi, tốt nghiệp từ THPT trở lên.
  • Giao tiếp tốt Tiếng Anh, không yêu cầu nộp chứng chỉ tiếng anh nhưng yêu cầu nhân sự có khả năng giao tiếp tiếng anh hoặc trình độ tương đương > 6.0 ielts.
  • Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản từ đầu.
  • Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Gia nhập cùng Bell24VN

Kết nối với chúng tôi. Vì sao?

Kết nối với Bell24VN

 

Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.