[B4] Nhân viên hỗ trợ khách hàng. Thu nhập 7 - 9 triệu

Onshore Hà Nội 2 (Ms Phượng)

Nơi làm việc Hà Nội (Quận Bắc Từ Liêm)

Cấp Bậc Nhân viên

Hình Thức Nhân viên chính thức

Bằng Cấp Trung cấp

Kinh Nghiệm Không yêu cầu kinh nghiệm

Mức Lương 7,000,000 - 9,000,000 VNĐ

Ngành nghề CNTT - Phần mềm, Du lịch, Nhân sự

Hạn chót nhận hồ Sơ 30/10/2024

Nộp Đơn Bạn chưa sẵn sàng ứng tuyển?

Chia sẻ Facebook Linkedin Lưu việc làm này

Phúc Lợi

Máy tính xách tay
Bảo hiểm
Phụ cấp
Thưởng
Đào tạo
Phụ cấp thâm niên
Chế độ nghỉ phép

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc:

Nghe, tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng về cuộc gọi đa nghiệp vụ của mạng viễn thông Viettel như: Sim số, điện thoại cố định, SME – hóa đơn điện tử, Smartmotor – định vị xe máy, My kid – đồng hồ thông minh cho trẻ em… thông qua cuộc gọi video call (gọi bằng hình ảnh).
Không sale. Không áp doanh số.

2. Quyền lợi:

Thu nhập ổn định từ 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng
Lương làm thêm ngày nghỉ x150%; lương làm ngày lễ tết x300%, lương làm ca đêm x130%
Không yêu cầu kinh nghiệm
Được training về kỹ năng và nghiệp vụ về sản phẩm, dịch vụ trước khi bắt đầu công việc (công ty phụ cấp cho mỗi nhân sự tham gia đào tạo là 1.400.000 VNĐ)
Được cung cấp đầy đủ thiết bị khi làm việc như máy tính, tai nghe,...
Cơ hội thăng tiến lên vị trí Giám sát, Trưởng ca,...cho những nhân sự tiềm năng và có hiệu suất công việc tốt
Thử việc 2 tháng, sau 2 tháng ký HĐLĐ
Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT,..và hưởng các quyền lợi khác theo quy định của pháp luật
Thường xuyên được tham gia các lớp tái đào tạo để nâng cao kỹ năng

3. Thời gian làm việc:

Xoay ca, nghỉ 1 ngày/tuần
Các ca làm việc: C1: 7h00 - 14h30; C2: 14h30 - 22h00; C3: 22h00 - 7h00
1 tháng nhân sự làm từ 2 đến 3 ca C3

4. Địa điểm làm việc: Tầng 2 Tòa nhà OCT 3B, Khu đô thị HandiResco 74 Phạm Văn Đồng, Quận Bắc Từ Liêm, HN

Yêu cầu công việc

Đã tốt nghiệp Trung cấp (hoặc Cao đẳng hoặc Đại học)
Độ tuổi từ 20 đến 35
Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
Giọng nói dễ nghe
Thái độ tốt, nhiệt tình trong công việc
Ngoại hình ưa nhìn

Job tags: nhân sự chăm sóc khách hàng mạng viễn thông hành chính văn phòng không sale không áp doanh số

Mọi người cũng xem

[I1] IT TEAMLEAD HCM

Dự án miền Nam

Hồ Chí Minh

Hạn nhận hồ sơ: 31/10/2024
[C8] Thực tập sinh tuyển dụng

Hà Nội

Hạn nhận hồ sơ: 24/10/2024
[K1] BSV TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHUYÊN MẢNG CHAT PAGE DỰ ÁN ĐỐI TÁC NHÀ MẠNG VIETTEL

Viettel Hải Phòng

Hải Phòng

Hạn nhận hồ sơ: 31/12/2024
[K1] BSV TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN SALE GÓI CƯỚC CHO DỰ ÁN ĐỐI TÁC NHÀ MẠNG VIETTEL

Viettel Hải Phòng

Hải Phòng

Hạn nhận hồ sơ: 30/11/2024

Gia nhập cùng Bell24VN

Kết nối với chúng tôi. Vì sao?

Việc làm đang xem