[A9] Vũ Phạm Hàm - Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nhà Mạng Viễn Thông Hoa Kỳ Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Làm Ca Đêm

Nơi làm việc Hà Nội (Quận Cầu Giấy)

Cấp Bậc Nhân viên

Hình Thức Nhân viên chính thức

Bằng Cấp Trung học phổ thông

Kinh Nghiệm Không yêu cầu kinh nghiệm

Mức Lương 14,000,000 - 16,000,000 VNĐ

Ngành nghề Biên phiên dịch, CNTT - Phần cứng / Mạng, Dệt may / Da giày / Thời trang

Hạn chót nhận hồ Sơ 28/03/2025

Nộp Đơn Bạn chưa sẵn sàng ứng tuyển?

Chia sẻ Facebook Linkedin Lưu việc làm này

Phúc Lợi

Bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Thưởng
Đào tạo
Phụ cấp thâm niên
Chế độ nghỉ phép

Mô tả công việc

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Tiếp nhận các cuộc gọi của KH là người Mỹ lên tổng đài hỗ trợ giải quyết khiếu nại khi khách báo lỗi trong quá trình sử dụng dịch vụ. Ví dụ: hỗ trợ Khách Hàng đổi SIM, đổi điện thoại...
Gọi lại CSKH hỏi thăm vì sao khách không hoàn thành được khâu đăng ký trên Saleshub.

2. THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

* ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Tầng 3, Tòa Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội.
* THỜI GIAN LÀM VIỆC: Do hỗ trợ khách hàng người Mỹ nên sẽ làm việc theo múi giờ Mỹ.

Ca 1 : 8pm - 5am (1 hour break)
Ca 2 : 11pm - 8am (1 hour break)
Ca ngày thứ 7: 11pm - 8am (1 hour break).

Làm 6 ngày/tuần mặc định nghỉ Chủ Nhật. Được lựa chọn ca cố định hoặc luân phiên ca.

3. QUYỀN LỢI

Thu Nhập (Agent call): 14 -16M/Tháng.
Môi trường làm việc bảo mật và an ninh.
Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc.
Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường 100% khách hàng thị trường Mỹ.
Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp Luật Việt Nam, đóng BHXH sau 2 tháng làm việc.
Môi trường trẻ trung - năng động - sáng tạo.
Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Giám sát, Trưởng Ca, Đào tạo, Chuyên viên, Trưởng nhóm. Được điều chỉn thay đổi kênh làm việc phù hợp năng lực để nâng cao thu nhập.
Được tổ chức sinh nhật, tham gia teambuilding, du lịch hàng năm, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn.
ĐƯỢC ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ TỪ ĐẦU TRONG 7-9 NGÀY, CÓ TRỢ CẤP ĐÀO TẠO (3 triệu)

Yêu cầu công việc

IELTS >6.0/ năng lực tương đương trở lên.
Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh (Nếu chưa đạt của kênh call sẽ được chuyển kênh chat/ review).
Nam/Nữ từ 18 – 35 tuổi.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm và KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành.
Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.

Job tags: [A] Vũ Phạm Hàm - Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nhà Mạng Viễn Thông Hoa Kỳ Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Làm Ca Đêm

Mọi người cũng xem

[I1] TRƯỞNG BỘ PHẬN TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ VÀ THƯƠNG HIỆU

Team nguồn HN

Hà Nội

Hạn nhận hồ sơ: 28/02/2025
[H11] KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM - NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - THU NHẬP KHỞI ĐIỂM TỪ 7M

Dự án miền Nam

Hồ Chí Minh

Hạn nhận hồ sơ: 28/02/2025
[H4] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT - PHỎNG VẤN TRƯỚC TẾT, NHẬN VIỆC SAU TẾT

Hồ Chí Minh

Hạn nhận hồ sơ: 28/02/2025
[H11] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT

Dự án miền Nam

Hồ Chí Minh

Hạn nhận hồ sơ: 31/03/2025

Gia nhập cùng Bell24VN

Kết nối với chúng tôi. Vì sao?

Việc làm đang xem