[A1.2] TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KÊNH IN/OUT NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI (MBBANK)

Nơi làm việc Hà Nội (Quận Đống Đa)

Cấp Bậc Nhân viên

Hình Thức Nhân viên chính thức

Bằng Cấp Trung cấp

Kinh Nghiệm Không yêu cầu kinh nghiệm

Mức Lương 7,000,000 - 11,000,000 VNĐ

Ngành nghề Bưu chính viễn thông, Hành chính / Thư ký, Ngân hàng, Quản lý chất lượng (QA/QC)

Hạn chót nhận hồ Sơ 01/04/2025

Nộp Đơn Bạn chưa sẵn sàng ứng tuyển?

Chia sẻ Facebook Linkedin Lưu việc làm này

Phúc Lợi

Bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Chế độ nghỉ phép

Mô tả công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Inbound

Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc cho khách hàng
Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của MBBank như mở thẻ, mở tài khoản và các dịch vụ khác tại MBBank
Gọi ra cho khách hàng gọi nhỡ lên tổng đài (khi có yêu cầu từ quản lý)
Không sale - không áp doanh số

Outbound

Liên hệ với khách hàng theo danh sách data có sẵn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tư vấn các dịch vụ cho khách hàng
Mời khách hàng mở thẻ tín dụng/ vay qua app/ rút tiền mặt qua thẻ tín dụng..... Tùy từng thời điểm sẽ chạy các chương trình khác nhau của MBBANK
100% data có sẵn, là data "nóng" (data các khách hàng đạt điều kiện sử dụng dịch vụ của MB và là khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ)

THỜI GIAN LÀM VIỆC

Inbound: (xoay luân phiên, tuần nghỉ ngày bất kì)

Ca 1 từ 06h30 - 14h30
Ca 2 từ 08h00 - 17h30
Ca 3 từ 09h00 - 18h30
Ca 3 từ 14h30 - 22h30
Ca đêm từ 22h00 - 06h30

Outbound: 08h00 - 17h30 + 2 thứ 7 (nghỉ các thứ 7 còn lại, chủ nhật)

QUYỀN LỢI:

Thu nhập: 7.000.000 vnđ - 11.000.000 vnđ
Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng bài bản trước khi tham gia công việc (có hỗ trợ đào tạo)
Có trợ cấp trong thời gian đào tạo
Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị khi làm việc (máy tính, tài liệu, phụ kiện,....)
Được đóng bảo hiểm xã hội và hưởng các chế độ theo Luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức của công ty
Thưởng lễ, tết, hiếu hỷ, sinh nhật, có thưởng nóng hoặc thưởng từ đối tác khi đạt thành tích hoặc tiến bộ nổi bật
Được tham gia các hoạt động teambuilding, galadinner, du lịch hàng năm của công ty

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp trung cấp trở lên hoặc chờ bằng
Nhanh nhẹn, hòa đồng, chăm chỉ
Giọng nói chuẩn không ngọng, không giọng địa phương

Job tags: [A.] TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KÊNH IN/OUT NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI MBBANK

Mọi người cũng xem

[H11] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT

Dự án miền Nam

Hồ Chí Minh

Hạn nhận hồ sơ: 31/03/2025
[H11] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KÊNH CHAT ( NHẬN VIỆC SAU TẾT )

Dự án miền Nam

Hồ Chí Minh

Hạn nhận hồ sơ: 31/05/2025
[H11] THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - DỰ ÁN ĐIỆN TỬ NHẬT BẢN

Dự án miền Nam

Hồ Chí Minh

Hạn nhận hồ sơ: 30/04/2025
[H11] THU NHẬP TỪ 9M5 - NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LINE TIẾNG ANH

Dự án miền Nam

Hồ Chí Minh

Hạn nhận hồ sơ: 30/04/2025

Gia nhập cùng Bell24VN

Kết nối với chúng tôi. Vì sao?

Việc làm đang xem