[I1] CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO HỒ CHÍ MINH

Viettel Hồ Chí Minh

Work Location Ho Chi Minh (Tan Binh District)

Job Level Experienced (Non - Manager)

Job Type Permanent

Experiences 1 - 5 Years

Salary 12,000,000 - 15,000,000 VND

Industry Education /Training

Deadline to Apply 28/02/2025

Apply Now Not ready to apply?

Share Facebook Linkedin Save to my jobs

Job Description

A. Xây dựng kế hoạch đào tạo

- Khảo sát nhu cầu đào tạo của bộ phận/phòng ban

- Thiết kế và phát triển nội dung các chương trình đào tạo

- Xây dựng lộ trình học tập dựa trên Khung năng lực

B. Triển khai đào tạo

- Triển khai hiệu quả các chương trình đào tạo hội nhập/kỹ năng

mềm/kiến thức nghiệp vụ cho nhân viên/quản lý của công ty

C. Báo cáo và đánh giá hiệu quả sau đào tạo

- Thiết kế các tiêu chí đánh giá/công cụ đo lường phù hợp cho các chương

trình đào tạo nhằm đánh giá hiệu quả đào tạo trong và sau khi các

chương trình được triển khai

- Chịu trách nhiệm tổng hợp báo cáo định kỳ và theo yêu cầu từ BGĐ

D. Phát triển sản phẩm E-Learning

- Xây dựng và triển khai các sản phẩm E-Learning trên hệ thống LMS

- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

Job Requirement

Nam hoặc nữ độ tuổi từ 25 trở lên. Trình độ học vấn từ Cao đẳng
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm đào tạo kỹ năng, quy trình, sản phẩm, nghiệp vụ cho: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại/ nhân viên bán hàng qua điện thoại (ưu tiên BPO, Contact Center), nhân viên bán hàng trực tiếp (mảng tài chính, ngân hàng), nhân viên khối văn phòng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc về các lĩnh vực, ngành nghề: tài chính ngân hàng, thương mại điện tử, gọi xe công nghệ, điện tử điện lạnh,…
Nắm vững các khái niệm và áp dụng linh hoạt các phương pháp đào tạo trong từng điều kiện cụ thể: mentoring, training, coaching, huddle
Kỹ năng cần thiết: Giao tiếp; Lập kế hoạch; Tư duy phân tích và báo cáo;
Làm việc nhóm; Thuyết trình; Phát triển mạng lưới mối quan hệ; Chịu áp lực công việc
Sử dụng thành thạo: MS Office, đặc biệt là MS Excel và PowerPoint; phần
mềm xử lý Video/ Hình ảnh; ứng dụng AI trong đào tạo
Tính cách: năng động, hướng ngoại, chủ động, ham học hỏi

Job tags: [I] CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO HỒ CHÍ MINH

Current Job