[H2] CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO TELESALE/ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Work Location Ho Chi Minh (Tan Binh District)

Job Level Experienced (Non - Manager)

Job Type Permanent

Experiences 1 - 2 Years

Salary Negotiable

Industry Sales / Business Development, Customer Service, Education /Training

Deadline to Apply 15/02/2025

Apply Now Not ready to apply?

Share Facebook Linkedin Save to my jobs

Job Benefit

Insurance
Travel opportunities
Allowances
Incentive bonus
Health checkup
Training & Development
Salary review
Seniority Allowance
Annual Leave

Job Description

Khảo sát nhu cầu đào tạo của bộ phận/phòng ban
Thiết kế và phát triển nội dung các chương trình đào tạo
Xây dựng lộ trình học tập dựa trên Khung năng lực
Triển khai hiệu quả các chương trình đào tạo hội nhập/kỹ năng mềm/kiến thức nghiệp vụ cho nhân viên/quản lý của công ty
Báo cáo và đánh giá hiệu quả sau đào tạo
Phát triển sản phẩm E-Learning: Xây dựng và triển khai các sản phẩm E-Learning trên hệ thống LMS

Job Requirement

Nam hoặc nữ độ tuổi từ 25 trở lên, trình độ học vấn từ Cao đẳng
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm đào tạo kỹ năng, quy trình, sản phẩm, nghiệp vụ cho nhân viên chăm sóc khách hàng/ nhân viên bán hàng qua điện thoại/ nhân viên bán hàng trực tiếp
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc về các lĩnh vực, ngành nghề: tài chính ngân hàng, thương mại điện tử, gọi xe công nghệ, điện tử điện lạnh,…
Nắm vững các khái niệm và áp dụng linh hoạt các phương pháp đào tạo trong từng điều kiện cụ thể: mentoring, training, coaching, huddle
Kỹ năng cần thiết: Giao tiếp; Lập kế hoạch; Tư duy phân tích và báo cáo; Làm việc nhóm; Thuyết trình; Phát triển mạng lưới mối quan hệ; Chịu áp lực công việc
Sử dụng thành thạo: MS Office, đặc biệt là MS Excel và PowerPoint; phần mềm xử lý Video/ Hình ảnh; ứng dụng AI trong đào tạo
Tính cách: năng động, hướng ngoại, chủ động, ham học hỏi

Phúc lợi:

Thu nhập khởi điểm: thương lượng tùy theo năng lực thực tế của ứng viên đối với công việc
Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo pháp luật Lao Động hiện hành (bảo hiểm, hiếu hỷ, công đoàn) cùng các chính sách nội bộ của BellSystem24 Vietnam: du lịch, teambuilding, thưởng Tết – lương tháng Mười Ba, tăng lương, khám sức khỏe và thăng tiến định kỳ khi thể hiện được kết quả công việc tích cực
Được tham gia các chương trình phát triển năng lực

Thời gian làm việc: Làm việc từ 8:00 – 17:00 từ thứ hai đến thứ sáu và 2 ngày thứ bảy/tháng (8:00 – 16:00).

Địa điểm làm việc: 8A Huỳnh Lan Khanh, phường 2, Quận Tân Bình, TPHCM.

Job tags: [H] CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO TELESALE/ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Current Job