Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

[C7] [Cầu Giấy] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Quốc Tế Bằng Tiếng Anh (Ca Đêm)

Onshore Hà Nội 4 (Ms Thuyết)

Work Location Ha Noi (Cau Giay District)
Job Level Experienced (Non - Manager)
Job Type Permanent
Qualification Intermediate
Experiences Not required
Salary 14,000,000 - 16,000,000 VND
Industry Marine, Human Resources, Civil / Construction
Deadline to Apply 31/10/2024
Share Facebook Linkedin Save to my jobs

Job Benefit

  • Insurance
  • Allowances
  • Incentive bonus
  • Training & Development
  • Salary review
  • Seniority Allowance
  • Annual Leave

Job Description

1. Mô tả công việc:

- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, hỗ trợ xử lý trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,...

- Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ

- Đối tượng khách hàng: Người tiêu dùng sản phẩm/dịch vụ của công ty tại thị trường Mỹ

- Không bán hàng. Không áp Doanh thu/Doanh số

2. Thời gian làm việc: Làm từ Thứ 2 - Thứ 7, nghỉ Chủ nhật hàng tuần

  • Ca làm từ Thứ 2 - Thứ 6: Xoay ca luân phiên:
    • Ca 1: 20h00 - 05h00 (Giờ Việt Nam)
    • Ca 2: 23h00 - 08h00 (Giờ Việt Nam)
  • Ca làm Thứ 7: 22h00 - 07h00 (Giờ Việt Nam)

Thời gian nghỉ giữa giờ: 60 phút

3. Địa điểm làm việc: Tầng 3 tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội - Hà Nội

4. Quyền lợi được hưởng:

- Thu nhập: 14.000.000 VNĐ Gross (Lương cơ bản + phụ cấp + thưởng) - chưa bao gồm Tăng ca

- Tăng lương định kỳ 2 lần/năm; review lại lương sau 3 tháng đầu tiên làm việc

- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật Việt Nam, đóng BHXH sau 2 tháng làm việc

- Có cơ hội rèn luyện, nâng cao kỹ năng tiếng Anh của bản thân trong môi trường khách hàng người nước ngoài

- Được đào tạo bài bản nghiệp vụ chuyên môn và kỹ năng tư vấn, xử lý vấn đề từ đầu

- Môi trường làm việc bảo mật và an ninh

- Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc

Job Requirement

- Nam/Nữ. Độ tuổi: 18 – 35 tuổi

- Tốt nghiệp THPT trở lên

- Giao tiếp linh hoạt bằng Tiếng Anh (Tương đương IELTS 6.0 trở lên), không yêu cầu chứng chỉ, bằng cấp

- Không yêu cầu kinh nghiệm và không yêu cầu học đúng chuyên ngành

- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản

Bell24VN Network

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.