-Tiếp nhận e-mail, in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh…và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
-Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.
-Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
-Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
-Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
-Làm việc theo nhóm tốt
-Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt
-Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
-Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.
-Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm
-Có thể làm việc vào cuối tuần
Hai Phong
Deadline to apply: 31/12/2024
Hai Phong
Deadline to apply: 31/12/2024
Ha Noi
Deadline to apply: 31/12/2024
Stay Connected. Why?
Ho Chi Minh
Salary: 7,000,000 - 7,500,000 VND
Ho Chi Minh
Salary: 6,500,000 - 7,000,000 VND
Ho Chi Minh
Salary: 7,000,000 - 8,000,000 VND
Ho Chi Minh
Salary: 6,000,000 - 9,000,000 VND
Ho Chi Minh
Salary: 6,000,000 - 9,000,000 VND
Ho Chi Minh
Salary: 8,000,000 - 15,000,000 VND
Ho Chi Minh
Salary: 6,000,000 - 10,000,000 VND
Ho Chi Minh
Salary: 6,000,000 - 10,000,000 VND
Ho Chi Minh
Salary: 8,000,000 - 15,000,000 VND