[H5] TỔNG ĐÀI VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIETJET AIR

Nơi làm việc Hồ Chí Minh (Quận Tân Bình)

Cấp Bậc Nhân viên

Hình Thức Nhân viên chính thức

Kinh Nghiệm Không yêu cầu kinh nghiệm

Mức Lương Lương thỏa thuận

Ngành nghề Dịch vụ khách hàng, Hàng không

Hạn chót nhận hồ Sơ 10/03/2025

Nộp Đơn Bạn chưa sẵn sàng ứng tuyển?

Chia sẻ Facebook Linkedin Lưu việc làm này

Phúc Lợi

Máy tính xách tay
Bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Chế độ nghỉ phép

Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung.
Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch vụ khách hàng tại hệ thống dữ liệu liên quan.
Giải đáp khúc mắc, cung cấp thông tin liên quan đến chính sách dịch vụ của Hãng Hàng Không Vietjet, đồng thời thực hiện trả lời thông tin phàn nàn, khiếu nại (nếu có) và chuyển yêu cầu đến bộ phận xử lý cấp cao hơn (nếu cần).
Thuần Chăm sóc khách hàng, không tư vấn-telesale, không áp doanh số.

Yêu cầu công việc

Không yêu cầu kinh nghiệm, ngoại hình.
Trình độ học vấn từ ‘trung học phổ thông’ trở lên.
Tiếng anh giao tiếp tốt (áp dụng cho line tiếng anh)
Kỹ tính, cẩn trọng thông tin trong thực hiện công việc.
Giọng nói không bị lỗi hoặc mang âm hưởng vùng miền.
Yêu thích hoặc mong muốn tích lũy kinh nghiệm trong hoạt động dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.

Phúc lợi:

Thu nhập khởi điểm: 6,4 triệu (line tiếng việt); 8,2 triệu (line tiếng anh)
Được cung cấp thiết bị làm việc.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)

Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt trong khung giờ 6h-22h. Mỗi ca 8 tiếng, trong đó bao gồm 7 giờ làm việc + 1 tiếng nghỉ giữa ca.

Địa điểm làm việc: 8A Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, TPHCM

Job tags: [H] TỔNG ĐÀI VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIETJET AIR

Mọi người cũng xem

[I1] TRƯỞNG BỘ PHẬN TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ VÀ THƯƠNG HIỆU

Team nguồn HN

Hà Nội

Hạn nhận hồ sơ: 28/02/2025
[H11] KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM - NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - THU NHẬP KHỞI ĐIỂM TỪ 7M

Dự án miền Nam

Hồ Chí Minh

Hạn nhận hồ sơ: 28/02/2025
[H4] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT - PHỎNG VẤN TRƯỚC TẾT, NHẬN VIỆC SAU TẾT

Hồ Chí Minh

Hạn nhận hồ sơ: 28/02/2025
[H11] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT

Dự án miền Nam

Hồ Chí Minh

Hạn nhận hồ sơ: 31/03/2025

Gia nhập cùng Bell24VN

Kết nối với chúng tôi. Vì sao?

Việc làm đang xem