Nhân viên Chăm sóc khách hàng Dự án Vinaphone (Nhận việc sau Tết) [C12] [BSV]

Onshore Hà Nội 4 (Ms Thuyết)

Work Location Ho Chi Minh (Go Vap District)

Job Level Student / Internship

Job Type Permanent

Qualification High School / Equivalent

Experiences Not required

Salary 5,000,000 - 7,000,000 VND

Industry Administrative / Clerical, Human Resources, Import / Export

Deadline to Apply 24/01/2025

Apply Now Not ready to apply?

Share Facebook Linkedin Save to my jobs

Job Description

Mô tả công việc:

Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18001091, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone liên quan đến sim số như đăng ký, gia hạn, hủy gói cước Data, cài đặt nhạc chuông, nhạc chờ, ví VNPT Pay,...
Xử lý thuê bao cho khách hàng khi lỗi sóng, lỗi sim, chặn cuộc gọi, mở cuộc gọi, mất kết nối, truy cập mạng internet,...

Quyền lợi:

Thu nhập: 5.000.000 - 7.000.000 VNĐ/tháng
Part time: 25.000 VNĐ/h
Không yêu cầu kinh nghiệm
Được training kỹ năng và nghiệp vụ về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone (công ty phụ cấp cho mỗi nhân sự tham gia đào tạo là 1.000.000 VNĐ/khóa đào tạo)
Lương làm lễ ,tết: 300%/công; lương làm ca đêm: 130%/công
Thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
Được cung cấp trang thiết bị khi làm việc như máy tính, tai nghe
Môi trường làm việc trẻ trung năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng
Hỗ trợ mộc thực tập cho các bạn sinh viên

Thời gian làm việc:

- Full - time: Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày/tuần

- Part - time: Xoay ca linh hoạt, đáp ứng 4 công(ca)/tuần

- Các ca làm việc:

Ca S1: 6h30 - 14h30; Ca S2: 7h00 - 15h00
Ca C1: 14h30 - 22h30; Ca C2: 15h00 - 23h00
Ca 3: 22h30 - 6h30
Lưu ý: Những nhân sự mới vào chưa được sắp xếp làm ca C3: 22h30 - 6h30

Địa chỉ làm việc: Tầng 2 Tòa nhà D.Head, 371 Nguyễn Kiệm, Phường 3, Quận Gò Vấp, TPHCM (Nằm trong khuôn viên trường Đại học Gia Định)

Job Requirement

Tốt nghiệp THPT trở lên
Độ tuổi từ 18 đến 35
Tin học văn phòng (cơ bản)
Kỹ năng giao tiếp tốt

Job tags: Nhân viên Chăm sóc khách hàng Dự án Vinaphone Nhận việc sau Tết [C] [BSV] nhân sự chăm sóc khách hàng không yêu cầu kinh nghiệm tổng đài

Current Job