Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

[H4] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ỨNG DỤNG GOJEK - KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM

Dự án miền Nam

Work Location Ho Chi Minh (Tan Binh District)
Job Level Entry Level
Job Type Permanent
Qualification High School / Equivalent
Experiences Not required
Salary 6,000,000 - 8,000,000 VND
Industry Customer Service
Deadline to Apply 31/07/2024
Share Facebook Linkedin Save to my jobs

Job Benefit

  • Laptop
  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Allowances
  • Incentive bonus
  • Training & Development
  • Salary review
  • Seniority Allowance
  • Annual Leave

Job Description

  • Tiếp nhận cuộc gọi hoặc e-mail, in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ:

chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh, điều kiện trở thành đối tác,.. và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.

  • Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộphận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.
  • Đối tượng gọi đến có thể là khách hàng (customer), đối tác/ tài xế (driver) hoặc nhà hàng (merchant).
  • Ứng viên sẽ được phân phối hoạt động tại các kênh tương ứng từng giai đoạn tuyển dụng cụ thể

Job Requirement

  • Điều kiện tiên quyết: Thái độ tốt. Có tinh thần cầu thị: sẵn sàng lắng nghe và tiếp thu giá trị mới để đổi mới và phát triển.
  • Nam hoặc nữ có độ tuổi từ 19 đến 35. Không yêu cầu ngoại hình.
  • Trình độ học vấn từ THPT trở lên, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong môi trường contact center, hoặc mảng dịch vụ khách hàng nói chung.
  • Giọng nói không bị lỗi hoặc mang âm hưởng vùng miền nặng.
  • Yêu thích hoặc mong muốn tích lũy kinh nghiệm trong hoạt động dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, đặc biệt ở lĩnh vực công nghệ hoặc vận tải hành khách (technology, ride-hailing).

Bell24VN Network

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.