[H2] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TIẾNG ANH (SKY JOY)

Dự án miền Nam

Work Location Ho Chi Minh (Tan Binh District)

Job Level Experienced (Non - Manager)

Job Type Permanent

Experiences Not required

Salary 8,500,000 - 9,000,000 VND

Industry Sales / Business Development, Customer Service, Entry Level / Internship

Deadline to Apply 31/10/2024

Apply Now Not ready to apply?

Share Facebook Linkedin Save to my jobs

Job Benefit

Laptop
Insurance
Allowances
Incentive bonus
Training & Development
Salary review
Seniority Allowance
Annual Leave

Job Description

GalaxyJoy là App kết hợp chương trình khách hàng thân thiết cơ bản của các công ty thuộc tập đoàn Sovico như HD Bank, VietJet Air, FinX, BĐS Phú Long…KH sẽ tích điểm khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của các công ty thành viên Sovico và các sản phẩm và dịch vụ của đối tác khác bên ngoài tập đoàn và các hoạt động trong ứng dụng.

Nhiệm vụ chính:

Cung cấp các thông tin liên quan đến GJ và đối tác của chương trình.
Thông tin, hỗ trợ, hướng dẫn Hội viên liên quan đến sử dụng GJ App.
Thông tin, hỗ trợ, hướng dẫn, cập nhật các thông tin cá nhân của Hội viên.
Hướng dẫn, tiếp nhận xử lý các yêu cầu cộng điểm, trả thưởng.
Tiếp nhận và xử lý các phản ánh, khiếu nại liện quan đến GJ và các đối tác của GJ
Gọi ra khảo sát chất lượng, Happy call

Job Requirement

Tốt nghiệp THPT trở lên.
Tiếng Anh tốt.
Kinh nghiệm CSKH ít nhất 3 tháng.
Giao tiếp lưu loát, nhanh nhẹn
Chất giọng rõ ràng, không nói ngọng, không địa phương
Thông thạo vi tính.
Kĩ năng nhạy bén, nắm bắt vấn đề nhanh, xử lý yêu cầu và phàn nàn của KH tốt.

Phúc lợi:

Thu nhập khởi điểm: 8,5 triệu
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của phápluật khi trở thành nhân viên chính thức.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổchức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty

Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6: 8:00 – 17:00.

Địa điểm làm việc: 18A Cộng Hòa, phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM

Job tags: [H] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TIẾNG ANH SKY JOY

Current Job