Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

[C8] Customer Service _ Nhân viên Chăm sóc khách hàng bằng tiếng Anh (Không sale)

Work Location Ha Noi (Cau Giay District)
Job Level Experienced (Non - Manager)
Job Type Permanent
Qualification Intermediate
Experiences Not required
Salary 12,000,000 - 14,000,000 VND
Industry Education /Training
Deadline to Apply 15/12/2024
Share Facebook Linkedin Save to my jobs

Job Description

-  Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,...
- Tương tác với KH qua kênh thoại 
+ Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ
+ Không áp Doanh thu/Doanh số 

2: Địa điểm làm việc: Tầng 3, Tòa nhà Trung yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội

3: Thời gian làm việc: Thứ 2- Thứ 7, nghỉ CN hàng tuần
Thứ 2 - Thứ 6:
+ Ca 1: 20h - 05h (Giờ Việt Nam)
+ Ca 2: 23h - 08h (Giờ Việt Nam)
Thứ 7: Cố định ca: 22h - 7h (Giờ Việt Nam)
Thời gian nghỉ giữa giờ: 60 phút

4: Quyền lợi

-  Thu nhập: Lương Gross 14.000.000 VNĐ ( LCB + phụ cấp + thưởng KI) - chưa bao gồm OT
-  Tăng lương định kỳ 2 lần/ năm ; review lại lương sau 3 tháng đầu tiên làm việc
-  Môi trường làm việc bảo mật và an ninh
-  Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc
-  Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường khách hàng tại thị trường Mỹ
-  Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp Luật Việt Nam, đóng BHXH sau 2 tháng làm việc
-  Môi trường trẻ trung - năng động - sáng tạo 
-  Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Teamlead, QA, Supervisor
-  Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn
-  ĐƯỢC ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ TỪ ĐẦU

 

 

Job Requirement

-   IELTS >6.0/ năng lực tương đương trở lên.
-   Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh 
-   Nam/Nữ từ 18 – 35 tuổi.
-   Tốt nghiệp THPT trở lên.
-   KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm và KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành.
-   Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.

Bell24VN Network

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.