- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông, các thiết bị di động của khách hàng.
- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa công ty và khách hàng.
- Lập báo cáo tổng kết hoạt động chăm sóc khách hàng.
- Không Sale - Không áp doanh thu - doanh số
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Thu nhập khởi điểm: 14tr/ tháng đối với kênh Call
- Xét tăng lương 2 lần/ năm
- Tham gia đào tạo free, được hưởng trợ cấp tham gia đào tạo
- Hỗ trợ gửi xe tại Công ty.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ free.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
- Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca, giám sát.
- Đóng BHXH, BHYT theo luật định
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty.
Thời gian làm việc: Làm fulltime xoay ca luân phiên (T2 -T7, nghỉ ngày Chủ nhật)
Địa điểm: Tầng 3, Toà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Không yêu cầu chứng chỉ tiếng Anh
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh
Hai Phong
Deadline to apply: 31/12/2024
Hai Phong
Deadline to apply: 31/12/2024
Ha Noi
Deadline to apply: 31/12/2024
Stay Connected. Why?
Ha Noi
Salary: 9,000,000 - 18,000,000 VND
Ha Noi
Salary: 6,000,000 - 8,000,000 VND
Ha Noi
Salary: 12,000,000 - 15,000,000 VND
Ha Noi
Salary: 8,000,000 - 20,000,000 VND
Ha Noi
Salary: 14,000,000 - 16,000,000 VND
Ha Noi
Salary: 9,000,000 - 12,000,000 VND
Ha Noi
Salary: 8,000,000 - 20,000,000 VND
Ha Noi
Salary: 5,000,000 - 60,000,000 VND
Ha Noi
Salary: 6,500,000 - 9,000,000 VND