Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

[B6] Nhân viên chăm sóc khách hàng đối tác Trusting Social - Quận 1

Onshore Hà Nội 2 (Ms Phượng)

Work Location Ho Chi Minh
Job Level Experienced (Non - Manager)
Job Type Permanent
Qualification College
Experiences Not required
Salary 6,000,000 - 8,000,000 VND
Industry Education /Training, Manufacturing / Process, Education /Training, Manufacturing / Process
Deadline to Apply 23/07/2024
Share Facebook Linkedin Save to my jobs

Job Description

1. Mô tả công việc

  • Trực tiếp tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng trên các kênh, mạng xã hội (Facebook, Mail, Zalo, Page,...) hoặc các kênh hỗ trợ khác của Trusting Social theo từng thời kỳ;
  • Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ, quy trình, chính sách của công ty. 
  • Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. 
  • Gửi lời cảm ơn và theo dõi tình hình giải quyết khiếu nại của khách hàng. 

2. Quyền lợi:

  • Thu nhập: LCB 6.800.000 VNĐ + lương tăng ca 150%-300% lương. 
  • Được đào tạo bài bản trước khi hỗ trợ khách hàng (ngày đào tạo vẫn chấm công tính lương).
  • Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT,.... theo quy định.
  • Hỗ trợ tiền gửi xe 5.000 VNĐ/ngày.
  • Được training đầy đủ kỹ năng và nghiệp vụ .
  • Không yêu cầu kinh nghiệm.
  • Được hỗ trợ đầy đủ trang thiết bị khi làm việc.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại.
  • Cơ hội thăng tiến lên những vị trí cao hơn (Leader, Giám sát,...).
  • Không áp lực về doanh số.

3. Yêu cầu:

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
  • Kỹ năng giao tiếp tốt
  • Kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu. 
  • Tin học văn phòng cơ bản. 

4. Thời gian làm việc:  

  • Xoay ca linh hoạt, nghỉ hai ngày bất kỳ trong tuần. 
  • Ca 1: 8h30 - 17h30;  Ca 2: 13h00 - 22h00

5. Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Havana, 132 Hàm Nghi, Phường Bến Nghé, Quận 1, TPHCM

Job Requirement

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
  • Kỹ năng giao tiếp tốt
  • Kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu. 
  • Tin học văn phòng cơ bản. 

Bell24VN Network

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.