Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

[B4] Nhân viên hỗ trợ khách hàng Dự án Viettel Money - Không yêu cầu kinh nghiệm

Onshore Hà Nội 2 (Ms Phượng)

Work Location Ha Noi (Bac Tu Liem District)
Job Level Experienced (Non - Manager)
Job Type Permanent
Qualification Intermediate
Experiences Not required
Salary 6,000,000 - 8,000,000 VND
Industry IT - Software, Administrative / Clerical, Human Resources
Deadline to Apply 22/10/2024
Share Facebook Linkedin Save to my jobs

Job Description

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18009000 của Viettel Money
  • Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ ngân hàng số Viettel Money (đổi mật khẩu, thanh toán tiền điện, nước viễn thông,...)
  • Công việc thuần chăm sóc khách hàng, không gọi ra
  • Không sale, không áp doanh số

​Quyền lợi:

  • Thu nhập: Lương cứng 5.300.000 VNĐ + Phụ cấp 200.000 VNĐ + KPI 530.000 VNĐ + làm thêm (nếu có)
  • Không yêu cầu kinh nghiệm
  • Được training kỹ năng và nghiệp vụ về app Viettel Money trước khi bắt đầu công việc (training khoảng 10 ngày, công ty phụ cấp đào tạo cho mỗi nhân sự 1.400.000 VNĐ/khóa)
  • Lương làm ca đêm 130%/công, ca, lương làm ca ngày lễ tết x300%/công,ca, lương làm thêm x150%/công,ca
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đồng nghiệp thân thiện
  • Được cung cấp đầy đủ thiết bị khi làm việc như máy tính, tai nghe,...
  • Lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng ca/Giám sát đối những bạn thái độ tốt và có hiệu suất công việc tốt
  • Thường xuyên được tham gia các lớp học tái đào tạo để nâng cao kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề

Thời gian làm việc:

- Xoay ca, nghỉ 1 ngày/tuần

- Các ca làm việc:

  • Ca 1: 6h30 - 14h30
  • Ca 2: 14h30 - 22h30
  • Ca 3: 22h30 - 6h30 (1 tháng nhân sự trực 2 - 3 ca đêm)

Địa chỉ làm việc: Tầng 2, Tòa nhà OCT 3D, Khu đô thị Handi Resco 74 Phạm Văn Đồng, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Job Requirement

  • Đã tốt nghiệp Trung cấp (hoặc Cao đẳng hoặc Đại học)
  • Độ tuổi từ 20- 35
  • Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
  • Có thái độ tốt, chăm chỉ, cầu tiến trong công việc

Bell24VN Network

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.