[H10] Nhân Viên CSKH Hãng Hàng Không Vietjet Air - Line Tiếng Anh (Không yêu cầu kinh nghiệm)

Dự án miền Nam

Work Location Ho Chi Minh (Tan Binh District)

Job Level Entry Level

Job Type Permanent

Qualification High School / Equivalent

Experiences No Experience

Salary 8,200,000 - 9,000,000 VND

Industry Customer Service, Aviation, Marine

Deadline to Apply 08/12/2024

Apply Now Not ready to apply?

Share Facebook Linkedin Save to my jobs

Job Benefit

Laptop
Insurance
Allowances
Uniform
Incentive bonus
Health checkup
Training & Development
Salary review
Seniority Allowance
Annual Leave

Job Description

- Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung.
- Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch vụ khách hàng tại hệ thống dữ liệu liên quan.
- Giải đáp khúc mắc, cung cấp thông tin liên quan đến chính sách dịch vụ của Hãng Hàng Không Vietjet, đồng thời thực hiện trả lời thông tin phàn nàn, khiếu nại (nếu có) và chuyển yêu cầu đến bộ phận xử lý cấp cao hơn (nếu cần)

Job Requirement

- Điều kiện tiên quyết: Thái độ tốt. Có tinh thần cầu thị: sẵn sàng lắng nghe và tiếp thu giá trị mới để đổi mới và phát triển.
- Trình độ học vấn từ ‘THPT’ trở lên
- Tiếng anh giao tiếp
- Không yêu cầu ngoại hình.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, tín chỉ.
- Kỹ tính, cẩn trọng thông tin trong thực hiện công việc.

Phúc lợi:
- Thu nhập khởi điểm: 8.200.000đ/ tháng
- Được cung cấp thiết bị làm việc.
- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
- Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy
định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
- Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn
nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
- Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy
theo năng lực)

Thời gian làm việc: Làm việc xoay ca từ Thứ Hai đến Chủ Nhật theo các khung giờ dưới đây: (OFF 1 ngày bất kì/tuần)
• Ca 1: từ 06:00 đến 14:00;
• Ca 2: từ 07:00 đến 15:00;
• Ca 3: từ 08:00 đến 16:00;
• Ca 4: từ 09:00 đến 17:00;
• Ca 5: từ 10:00 đến 18:00;
• Ca 6: từ 12:00 đến 20:00;
• Ca 7: từ 14:00 đến 22:00

Địa chỉ: 8A Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. HCM

Job tags: [H] Nhân Viên CSKH Hãng Hàng Không Vietjet Air - Line Tiếng Anh Không yêu cầu kinh nghiệm

Current Job