Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

[A6] Nhân viên Customer Service cho Nhà mạng viễn thông Mỹ

Work Location Ha Noi (Cau Giay District)
Job Level Experienced (Non - Manager)
Job Type Permanent
Qualification High School / Equivalent
Experiences Not required
Salary 14,000,000 - 16,000,000 VND
Industry Sales / Business Development, Interpreter/ Translator, Education /Training
Deadline to Apply 20/12/2024
Share Facebook Linkedin Save to my jobs

Job Benefit

  • Insurance
  • Allowances
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review
  • Seniority Allowance

Job Description

- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông, các thiết bị di động của khách hàng.
- Tương tác với khách hàng qua các kênh như: kênh thoại, chat, email,...
- Gọi ra khảo sát khách hàng, hỗ trợ cho tệp khách hàng tiềm năng
- Không Sale - Không áp doanh thu - doanh số

* Thời gian làm việc: Làm fulltime xoay ca luân phiên (T2 -T7, nghỉ ngày Chủ nhật)

- 20h00 - 5h00

- 23h00 - 8h00

* Quyền lợi 

- Thu nhập khởi điểm: 14tr/ tháng đối với kênh Call

- Xét tăng lương 2 lần/ năm

- Tham gia đào tạo free, được hưởng trợ cấp tham gia đào tạo

- Hỗ trợ gửi xe tại Công ty.

- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ free.

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.

- Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca, giám sát.

- Đóng BHXH, BHYT theo luật định

- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty

Job Requirement

- Tốt nghiệp THPT trở lên

- Không yêu cầu kinh nghiệm

- Không yêu cầu chứng chỉ tiếng Anh

- Không yêu cầu laptop

- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh, tương đương 6.5 IELTS trở lên 

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế

Bell24VN Network

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.